在Windows 7“资源管理器”右窗格中，若选择多个非连续排列的文件，应按住（　　）键的同时，再分别单击所要选择的非连续文件。

（　　）不是Windows自带的应用程序。

下列有关Word 2010替换操作的叙述中，不正确的是（　　）。